Terms of Service
サービス利用規約
本規約は、法人、個人事業主その他の事業者向けに提供する、鳥の遺伝子検査サービスの利用条件を定めるものです。
サービスをお申し込みいただく前に、本規約の内容をご確認ください。
最終更新日:2026年7月14日
第1条(適用範囲)
- 本規約は、forbird(以下「当店」といいます。)が提供する事業者向けの鳥の遺伝子検査サービスおよびこれに付随するサービスに適用されます。
- 本規約は、法人、個人事業主その他の事業者が、事業または業務のために本サービスを利用する場合に適用されます。
- 個人が家庭で飼養する鳥について、事業または業務以外の目的で本サービスを利用する場合には、本規約は適用されません。
- 利用者が当店の指定する方法で本サービスを申し込んだ場合、本規約の内容に同意したものとして取り扱います。
第2条(定義)
本規約で使用する用語の意味は、次のとおりです。
- 「本サービス」とは、当店が事業者向けに提供する鳥の遺伝子検査サービスおよびこれに付随するサービスをいいます。
- 「利用者」とは、事業または業務のために本サービスを申し込む法人、個人事業主その他の事業者をいいます。
- 「試料」とは、本サービスの利用にあたり、利用者から当店に提供される鳥由来の試料をいいます。
- 「検査」とは、鳥の遺伝情報の解析、病原体由来核酸の検出その他当店が提供する遺伝子検査をいいます。
- 「検査結果」とは、当店が利用者から受領した試料について実施した検査の結果をいいます。
- 「検査データ」とは、検査に関連して当店が取得または生成した測定データ、生データ、解析データ、統計データ、派生データその他一切のデータをいいます。
- 「個別条件」とは、当店ウェブサイト上の各検査サービスの案内、申込みフォーム、見積書、請求書、書面、電子メール、個別契約その他の方法で、当店が検査ごとまたは利用者ごとに提示する条件をいいます。
- 「営業日」とは、土曜日、日曜日、国民の祝日および当店が別途定める休業日を除く日をいいます。
第3条(サービス内容)
- 本サービスは、利用者から提供された鳥由来の試料を用いて、鳥の遺伝情報を解析し、または病原体由来核酸を検出し、その結果を利用者へ報告するサービスです。
- 本サービスには、鳥の性別判定、病原体由来核酸の検出その他当店が別途定める遺伝子検査が含まれます。
- 本サービスは、申込みを受けた検査項目について検査結果を報告するものです。獣医師による診断、治療方針の決定その他の獣医療を代替するものではありません。
- 鳥の健康状態、疾病または治療について判断が必要な場合は、獣医師へご相談ください。
- 検査項目、対象となる鳥種、試料、検査方法、料金その他の条件は、個別条件でご案内します。
- 検査結果は科学的手法に基づいて報告しますが、その正確性、完全性、有用性または特定の目的への適合性を絶対的に保証するものではありません。
第4条(申込みおよび契約成立)
- 本サービスの申込みは、当店が指定する申込みフォーム、書面、電子メールその他の方法で行っていただきます。
- 利用者は、申込みにあたり、正確かつ最新の情報を提供してください。
- 当店が申込み内容を確認し、申込みを承諾した時点で、本規約に基づく利用契約が成立します。
- 当店は、次のいずれかに該当する場合、申込みを承諾しないことがあります。
- 申込み内容に虚偽、誤記、記載漏れその他の不備がある場合
- 本サービスが違法、不正または本来の目的と異なる目的で利用されるおそれがある場合
- 過去に検査料金の不払いまたは支払遅延があった場合
- 過去に本規約への違反があった場合
- 当店または第三者の業務、権利または信用を害するおそれがある場合
- 本サービスの適切な提供が困難であると当店が判断した場合
- その他、当店が合理的な理由により申込みを承諾することが適切でないと判断した場合
第5条(試料の取扱い)
- 利用者は、当店が定める 試料取扱いガイドライン に従い、試料を採取、識別、保管、包装および送付してください。
- 利用者が試料取扱いガイドラインに従わなかった場合、当店は、検査の実施を拒否もしくは中止し、必要に応じて再検査を行い、または試料の再提出をお願いすることがあります。
- 試料の輸送中に生じた紛失、破損、漏出、劣化、遅延、通関、検疫による処分その他の事由について、当店は責任を負いません。
- 当店が受領した試料は、個別条件で別途定める場合を除き、返却しません。
- 当店は、受領した試料を、第14条に定める目的で使用もしくは保存し、または当店が適切と判断する方法で廃棄することがあります。
第6条(試料を提出する権限)
- 利用者は、試料を当店へ提出し、本サービスを利用するために必要な権限を有していることを保証してください。
- 利用者自身が鳥の所有者または管理者でない場合は、鳥の所有者、管理者その他の権利者から、試料の採取、提出および検査について必要な同意を取得してください。
- 利用者は、関係法令を遵守して取得された試料のみを提出し、必要な許可、届出、登録または承諾がある場合は、事前にこれらを取得してください。
- 利用者は、試料と申込み情報との対応関係を正確に管理してください。
- 当店は、提出された試料を申込み情報に記載された個体の試料として検査しますが、その試料が実際に当該個体から採取されたものであることを確認または保証するものではありません。
第7条(検査の性質および限界)
- 試料の量、状態、採取方法、採取時期、保存方法、輸送方法その他の条件により、検査結果を得られない場合または検査結果に影響が生じる場合があります。
- 試料の取り違え、他の個体に由来する物質の混入、環境由来物質の混入その他の事情により、検査結果に影響が生じる場合があります。
- 検査結果は、当店へ提出された試料について、申込みを受けた検査項目を検査した結果です。検査対象となる鳥の個体識別または試料の採取元を保証するものではありません。
- 検査方法には技術上の限界があり、偽陽性、偽陰性その他の予期しない結果が生じる可能性を完全に排除することはできません。
- 病原体由来核酸の検出結果が陰性であっても、感染を完全に否定するものではありません。また、陽性の検査結果のみをもって疾病の確定診断を行うことはできません。
- 当店は、検査対象外の遺伝情報、病原体、疾病、健康状態その他の事項について、判定または保証を行いません。
- 検査結果は、鳥の将来の健康状態、繁殖結果、販売価値、商品価値、収益性その他の結果を保証するものではありません。
第8条(料金および支払い)
- 利用者は、当店が別途定める検査料金を、当店が指定する方法および期限までにお支払いください。
- 利用者には、検査料金のほか、試料の採取、保管および送付に必要な費用その他本サービスの利用に伴い発生する費用をご負担いただきます。
- 検査料金、支払方法および支払期限は、見積書、請求書、電子メール、個別契約その他の個別条件でご案内します。
- 支払期限までに支払いを確認できない場合、当店は、検査結果の提供、本サービスの全部もしくは一部の提供、既存の依頼に関する作業または将来の申込み受付を停止することがあります。
第9条(検査不能・再検査・キャンセル・返金)
- 技術的な理由、試料の状態その他の事情により、検査結果を得られない場合があります。
- 試料の状態等により検査結果を得られない場合、当店は、再検査を行い、または試料の再提出をお願いすることがあります。
- 前項の再検査については、個別条件で別途定める場合を除き、追加の検査料金はいただきません。ただし、試料の再提出および送付に必要な費用は利用者にご負担いただきます。
- 当店が試料の再提出をお願いしたにもかかわらず、当店が指定する期間内に再提出が行われない場合、当店は当該検査を終了することがあります。この場合、検査料金は返金しません。
- 利用者の都合によるキャンセルは、検査開始前に当店が承諾した場合に限り受け付けます。
- 前項に基づき当店がキャンセルを承諾し、検査料金を返金する場合、決済手数料、振込手数料その他返金に必要な費用は利用者にご負担いただき、当店は返金額からこれらの費用を控除できます。
- 試料の処理、核酸の抽出、試薬の準備、測定その他の検査工程を開始した後は、利用者の都合によるキャンセルおよび返金を受け付けません。
- 当店の責任により検査を完了できない場合、当店は、再検査、代替対応または当該検査料金の返金のいずれかを行います。
- 前項に基づいて検査料金を返金した場合、当店は、当該検査に関して、それを超える責任を負いません。ただし、当店の故意または重大な過失による場合を除きます。
第10条(検査結果の提供)
- 検査結果は、原則として、電子メール、電子ファイル、専用システムその他当店が指定する電子的方法で提供します。
- 検査結果は、別途定める場合を除き、当店が試料を受領し、内容確認および登録等の受付処理を完了した日から、5営業日以内を目安として提供します。ただし、当店は当該期間内の提供を保証するものではありません。
- 当店の休業日または年末年始、お盆休みその他の長期休暇中は、休業期間の終了後に順次検査および検査結果の提供を行います。
- 検査内容、試料の状態、再検査、設備の状況、申込み件数その他の事情により、検査結果の提供が遅れることがあります。
- 当店が利用者の登録したメールアドレスその他の連絡先へ検査結果を送信した時点で、検査結果を提供したものとして取り扱います。
- 利用者の受信環境、迷惑メールへの振分け、受信拒否設定、メールボックスの容量超過、登録情報の誤りその他当店の合理的な管理を超える事由により検査結果が到達しなかった場合、当店は責任を負いません。
- 検査結果の提供後に、記載内容または検査結果を訂正する必要があると当店が判断した場合、当店は訂正版を提供することがあります。この場合、訂正版の検査結果が従前の検査結果に優先します。
第11条(検査結果の利用)
- 利用者は、検査結果を自己の責任において利用してください。
- 利用者は、通常の事業目的の範囲内で、検査結果を顧客、取引先その他の第三者に提示または説明できます。
- 利用者は、検査結果または検査結果報告書を改ざんし、検査対象外の事項を保証し、または第三者に誤解を与える方法で利用してはいけません。
- 利用者は、当店が利用者、その取扱商品、販売する鳥、飼養方法、繁殖方法、健康状態その他の事項を保証、認定、推奨または監修していると誤認させる表示を行ってはいけません。
- 利用者が検査結果を第三者に提示または説明する場合、その提示または説明の内容については、利用者が責任を負います。
第12条(知的財産権および検査データ)
- 本サービスに関連して当店が開発、作成、取得または生成した検査方法、解析方法、手順、プロトコル、アルゴリズム、ノウハウ、技術、発明、発見、データベース、システム、ソフトウェア、帳票、検査結果報告書の様式、文章、画像、デザイン、技術情報その他一切の成果に関する知的財産権およびその他の権利は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- 本サービスに関連して当店が取得または生成した検査データに関する管理権限、利用権限およびこれらから生じる成果に関する権利は、当店に帰属します。
- 利用者が試料を提供し、検査料金を支払い、または検査結果を受領した場合であっても、前2項に定める知的財産権、管理権限、利用権限、所有権、持分その他の権利または利益が利用者へ移転または付与されることはありません。
- 利用者は、試料の提供を理由として、発明者、著作者、共同研究者、共同権利者その他これらに類する地位を取得しません。また、当店に対して、特許を受ける権利、著作権、共同所有権、対価、報酬その他の権利を主張できません。
- 利用者に認められる権利は、第11条に従って、当店から提供された最終的な検査結果および検査結果報告書を通常の事業目的で利用する権利に限られます。
- 利用者は、法令に基づく場合を除き、当店の事前の書面または電子的方法による承諾なく、検査方法の解析、模倣、複製もしくはリバースエンジニアリング、検査データの開示請求もしくは生データの利用、または当店の技術情報に基づく特許その他の知的財産権の出願等を行ってはいけません。
- 当店は、法令およびプライバシーポリシーに従い、検査データを保存、加工、解析、統合、比較、利用または処分できます。
第13条(再委託)
- 当店は、本サービスの全部または一部を第三者へ委託することがあります。
- 当店は、委託先に対し、本サービスの提供に必要な範囲で、試料、申込み情報、検査情報その他の情報を提供することがあります。
第14条(試料およびデータの利用)
- 当店は、試料および検査データを、次の目的で利用することがあります。
- 本サービスの提供および検査結果の報告
- 再検査、精度確認および品質管理
- 検査方法の検証、改善および技術開発
- 新しい検査サービスの研究および開発
- 統計解析、傾向分析およびサービス改善
- 学術研究、学会発表、論文発表および特許出願
- その他、当店の検査技術および事業の改善または発展に必要な目的
- 当店が試料または検査データを研究、統計解析、学会発表、論文発表その他外部への公表に利用する場合は、利用者、利用者の顧客その他の第三者および個体を通常識別できない形で取り扱います。
- 当店は、試料および検査データを、当店が必要と判断する期間保存できます。
- 保存の必要がなくなった試料については、当店が適切と判断する方法で廃棄します。
- 利用者は、本条に定める試料または検査データの利用について、当店に対して対価、報酬その他の請求を行うことはできません。
- 法令、倫理上の指針その他の規定により、利用者または権利者から個別の同意を得る必要がある場合は、当店が別途必要な手続きを行います。
第15条(個人情報等の取扱い)
- 当店は、利用者の個人情報、担当者情報、顧客情報、検査情報その他の情報を、当店の プライバシーポリシー に従って取り扱います。
- 当店は、本サービスの提供、請求、連絡、品質管理、技術開発、法令対応その他本サービスの運営に必要な範囲で、利用者から提供された情報を利用します。
- 当店は、本サービスの提供に必要な範囲で、委託先、決済事業者、配送事業者その他の関係者へ情報を提供することがあります。
- 法令、裁判所、行政機関その他の公的機関から開示を求められた場合、当店は必要な範囲で情報を開示することがあります。
- 当店と利用者との間で秘密保持契約その他の個別契約を締結している場合は、当該契約の定めが本条に優先します。
第16条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはいけません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽、不正確または誤解を招く情報を提供する行為
- 提出する権限のない試料を提出する行為
- 違法または不適切な方法で取得された試料を提出する行為
- 検査結果または検査結果報告書を改ざん、ねつ造または不正利用する行為
- 検査対象外の事項について当店が保証したように表示する行為
- 当店との提携、認定、推奨、保証または監修の関係を誤認させる行為
- 当店または第三者の知的財産権、信用、名誉、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営または当店の業務を妨害する行為
- 本サービスの検査方法、システムまたは技術情報を不正に取得、解析、複製または利用する行為
- その他、当店が合理的な理由により不適切と判断する行為
第17条(利用停止および契約解除)
- 当店は、利用者が次のいずれかに該当した場合、事前の催告を行うことなく、本サービスの全部もしくは一部を停止し、申込みを取り消し、または利用契約を解除することがあります。
- 本規約または個別条件に違反した場合
- 検査料金その他の支払いを遅延し、または支払わなかった場合
- 虚偽申告、不正行為または業務妨害があった場合
- 当店または第三者の権利、信用または利益を侵害した場合
- 本サービスを違法または不適切な目的で利用した場合
- 利用者との信頼関係を維持することが困難であると当店が合理的に判断した場合
- その他、本サービスの提供を継続することが適切でないと当店が合理的に判断した場合
- 前項に基づいて本サービスを停止し、申込みを取り消し、または利用契約を解除した場合、当店は、すでに実施した検査または作業に関する料金を返金しません。
- 当店が受領済みの試料については、当店の判断により、検査の中止、保存または廃棄を行います。
- 利用契約が解除された場合でも、利用者の未払い債務、損害賠償義務その他性質上存続すべき義務は消滅しません。
第18条(責任制限)
- 本サービスに関連して利用者に損害が生じた場合、当店が負う責任は、当店の故意または重大な過失による場合を除き、現実に生じた直接かつ通常の損害に限られます。
- 前項の場合における当店の損害賠償責任の上限は、損害の原因となった個別の検査について、利用者が当店に支払った検査料金とします。
- 当店は、逸失利益、営業損失、事業機会の喪失、信用の低下、間接損害、特別損害、派生的損害、データの喪失または第三者からの請求に基づく損害について責任を負いません。
- 利用者または第三者による試料の採取、識別、保管、包装、送付、取り違え、混入、検査結果の説明または利用により生じた損害について、当店は責任を負いません。
- 利用者が検査結果に基づいて行った販売、繁殖、飼養、治療、取引その他の判断について、当店は責任を負いません。
- 利用者とその顧客、取引先、鳥の所有者その他の第三者との間で、紛争、苦情、請求または行政対応等が生じた場合、利用者の責任および費用負担により解決してください。
- 利用者の責任に起因して当店に損害、費用または負担が生じた場合、利用者には、合理的な弁護士費用を含む当該損害および費用を補償していただきます。
第19条(法令遵守および反社会的勢力の排除)
- 利用者および当店は、本サービスの利用および提供にあたり、関係法令および適用されるガイドラインを遵守します。
- 利用者は、自らならびにその役員および実質的な経営関与者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証します。
- 利用者が前項に違反した場合、当店は、事前の催告を行うことなく、本サービスの全部もしくは一部を停止し、または利用契約を解除できます。
- 前項に基づく停止または解除により利用者に損害が生じた場合でも、当店は責任を負いません。
第20条(不可抗力)
- 天災地変、感染症の流行、戦争、内乱、テロ、法令の制定または改廃、行政機関による指導もしくは命令、停電、通信障害、設備障害、輸送障害、資材調達困難、委託先の業務停止その他当店の合理的な管理を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の提供が困難になった場合、当店は、本サービスの提供を一時的に停止または遅延できます。
- 不可抗力による本サービスの停止または遅延により利用者に損害が生じた場合、当店は責任を負いません。
- 不可抗力の状態が相当期間継続し、本サービスの提供が困難であると当店が判断した場合、当店は、利用者へ通知したうえで、利用契約の全部または一部を解除できます。
第21条(規約の変更)
- 当店は、法令の変更、サービス内容または検査方法の変更、運用上の必要性その他の合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。
- 本規約を変更する場合、当店は、変更後の内容および更新日を、当店ウェブサイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。
- 変更後の本規約は、更新日以降に行われた申込みに適用します。
- 個別に別段の合意をした場合を除き、各検査には、当該検査の申込み時点で当店ウェブサイトに掲載されていた本規約を適用します。
第22条(個別条件との関係)
- 検査項目、対象試料、検査料金、支払条件、検査結果の提供方法、再検査その他の条件について、当店は個別条件を定めることがあります。
- 個別条件と本規約の内容が異なる場合は、その異なる範囲において、個別条件が本規約に優先して適用されます。
- 当店と利用者との間で個別契約、業務委託契約、秘密保持契約その他の契約を締結し、当該契約に本規約と異なる定めがある場合は、その異なる範囲において、当該契約の内容が本規約に優先して適用されます。
第23条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約のその他の条項および無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、引き続き有効です。
第24条(連絡先情報および通知)
- 利用者は、法人名、屋号、担当者名、メールアドレス、住所、電話番号その他当店へ登録する情報について、正確かつ最新の内容を提供してください。
- 登録情報に変更があった場合、利用者は速やかに当店へご連絡ください。
- 利用者が登録情報の変更を当店へ連絡しなかったことにより、通知の不達、請求の遅延その他の不利益が生じた場合、当店は責任を負いません。
- 当店から利用者への通知は、利用者が登録したメールアドレスへの送信、当店ウェブサイトへの掲載その他当店が適切と判断する方法で行います。
- 当店からの通知は、通常到達すべき時点で利用者へ到達したものとして取り扱います。
- 本サービスまたは本規約に関するお問い合わせは、 お問い合わせページ からご連絡ください。
第25条(協議)
本規約または個別条件に定めのない事項、またはこれらの解釈について疑義が生じた場合、当店と利用者は、誠意をもって協議し、解決を図ります。
第26条(準拠法および管轄)
- 本規約、個別条件および本サービスに関する利用契約には、日本法を適用します。
- 本サービスに関連して当店と利用者との間で紛争が生じた場合、当店の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
